·
en ook wel wat boos…
Ik gebruik al enige tijd een ov-chipkaart… we moeten er toch aan wennen en soms is het wel makkelijk… MAAR… Als ik naar mijn werk ga kost de eerste busrit (3 bushaltes) 0,95 en de 2e ongeveer 0,50 dat kost me dus elke keer minstens 1,45… Net even gecheckt en gisteren heeft het me 0,96 en 0,71 (do the math… 1,66!!) gekost… dat is alleen HEEN! Als je een Maxxkaart gebruikt kost een rit maximaal 1,30!! Als je een gewone blauwe strippenkaart gebruikt kost het ook zoiets… Als je vergeet uit te checken ben je meteen 4,00 kwijt…
Dat alles is niet waarom ik teleurgesteld/boos ben… Nee… vanmiddag kon ik niet uitchecken (zat net 4 minuten in de bus) want alle uitcheckdingen deden het niet… Ik liep naar de chauffeuse en vroeg hoe ik nou uit moest checken… krijg ik eerst een stomme vraag “zijn ze allemaal rood dan??” EUH JA… anders kom ik toch niet naar voren… anyway… ik kreeg een “uitstapkaart” dan kon ik die invullen en opsturen… Dus… Ik Jamie ophalen… eten… boodschappen doen voor het weekend… en toen ging ik de “uitstapkaart”invullen… Ik draai hem om en …Ik val stil… WHAT THE HELL!!! MOET IK DAT TAKKEDING OOK NOG ZELF FRANKEREN…
Het is dus al duurder… als je een fout maakt ben je 4,00 kwijt… en als hun fuckingsysteem niet werkt moet ik nog geld betalen ook… Ik heb echt het gevoel dat we gewoon genaaid worden… Schandalig!!!
*edit*
en dan stuur je een klacht via de ovchip site… Ik heb het met geen woord gehad over een verkeerd bedrag maar over het schandalige beleid… Dan krijg je dit als antwoord:
Wij vinden het vervelend voor u dat mogelijk het verkeerde bedrag van uw OV-chipkaart is afgeschreven. In- en uitcheckapparatuur is in beheer bij het Openbaar Vervoerbedrijf waar u mee reist. Helaas moeten wij u dus voor deze klacht doorverwijzen naar het betrokken Openbaar Vervoerbedrijf, hieronder treft u de contactinformatie aan:
·
De OV chip is gewoon een dramatisch iets! Ik haat het! Gelukkig heb ik geen problemen met geld omdat ik n OV studentending heb maar als je niet goed uitcheckt wordt ie geblokkeerd dus ik check gewoon niet meer in…
Sterkte met je klacht…
liefs!
Zo, dat is er uit! Haha! Ik heb zelf nog geen problemen met de chipkaart ondervonden, gelukkig 🙂
Rotdingen zijn het! Ik heb zelf gelukkig me studenten OV-chipkaart dus voor mij is het doordeweeks tenminste gratis. Dus dat scheelt alweer een hoop gedoe.
In Amsterdam vergat ik ook uit te checken met de bus. Ik heb meteen navraag gedaan, maar moest online om een correctie vragen. Dan kan je het beter in de trein vergeten. Dan kan je alsnog terug om uit te checken. Ook al is dat later, dat is geen probleem. Met de bus is dat blijkbaar een heel ander verhaal. Aaaarrgh. Het geld heb ik overigens nog niet terug. Ik was het vergeten, maar nu lees ik dit weer. Hmm… even in de gaten houden!
Wees gerust; bij Connexxion hebben ze nu uitstapkaarten met een antwoordnummer..